Không thể phủ nhận sức nóng của các website bán hàng online trực tuyến, bạn có thể mua hàng tại bất cứ đâu, mọi lúc mọi nơi và bất kể giờ nào, hơn nữa, bạn có thể tìm cho mình nhiều mặt hàng trong cùng một thời gian, so sánh, tìm hiểu thông tin dễ dàng. Tuy nhiên, mua hàng trực tuyến cũng ẩn chứa nhiều rủi ro về chất lượng sản phẩm, hàng hóa “không giống như trong quảng cáo” do khách hàng chưa được nhìn tận mắt sản phẩm mình cần mua. Bài viết này chúng tôi xin đưa ra một số mẹo nhỏ giúp bạn dễ dàng mua hàng trên 2 trang web bán hàng trực tuyến lớn nhất nước Mỹ: ebay và amazon giúp bạn có được những thủ thuật cơ bản để mua hàng Mỹ tại Việt Nam dễ dàng.
1. Mua hàng trên amazon.com
Hàng hóa trên amazon gồm có 3 loại:
1- Ships from and sold by Amazon.com: Hàng của Amazon nằm trong kho Amazon: loại này đảm bảo nhất do chính amazon sản xuất và đảm bảo chất lượng.
2- Sold by xxx and Fulfilled by Amazon: bán bởi xxx là 1 cá nhân hay cửa hàng nào đó, nhưng hàng để ở kho của Amazon (gần giống như ký gửi): loại này cũng khá bảo đảm, chất lượng và độ tin cậy đứng thứ hai.
3- Ships from and sold by xxx; bán và ship bởi xxx; loại này có thể gặp rủi ro, nên tìm hiểu đánh giá kỹ về người bán.
Với loại hàng hóa thứ 3, bạn nên cẩn thận để tránh tình trạng hàng hóa kém chất lượng, không đúng như mô tả hoặc đóng gói không cẩn thận dẫn đến hỏng hóc, bể, vỡ,… Do đó, nên tìm hiểu kĩ càng, đọc kĩ mô tả sản phẩm, uy tín người bán, đánh giá của khách hàng trên website. Sản phẩm nào được khách hàng đánh giá 5 sao (chỉ số cao nhất) thì có thể yên tâm hơn về sản phẩm này.
2. Ebay.com
Khác với amazon, ebay.com có một hình thức đánh giá rất hay đó là sau khi giao dịch một món hàng thành công thì người bán hoặc người mua có thể sử dụng tính năng phản hồi (feedback) để có thể đánh giá mức độ uy tín của cả hai. Chính vì vậy để nhận biết mức độ uy tín của người bán bạn có thể xem các sao bên cạnh tài khoản đó. Nếu tài khoản có sao màu xanh tức là có khoảng 5000 – 9000 feedback, còn sao màu đỏ thì dao động từ 1000-4999 feedback. Bạn có thể dễ dàng xem phản hồi đó là tốt hay xấu để lựa chọn sản phẩm phù hợp, thông thường, người dùng thường mua các sản phẩm có lượng feedback cao.
Có thể nói mua hàng Mỹ online dù sao vẫn tồn tại những rủi ro không thể tránh khỏi. Tuy nhiên, với 2 trang web uy tín này, bạn có thể yên tâm phần nào vì cả hai website uy tín này đều có chính sách tốt nhằm bảo vệ quyền lợi của người dùng. eBay có thể kiểm tra tài khoản và từ chối giao dịch, khóa tài khoản đối với các tài khoản có nhiều phản hồi xấu nên hạn chế được tình trạng gian lận, lừa đảo khi mua hàng. Thêm vào đó vấn đề sở hữu trí tuệ ở nước ngoài luôn được coi trọng nên bạn rất khó có thể tìm được các tin liên quan đến bán hàng giả, hàng nhái khi mua hàng trên Amazon hay eBay. Đồng thời người mua hàng ở nước ngoài có trách nhiệm cộng đồng rất cao, họ sẽ ngay lập tức phản hồi, đánh giá người bán nếu như họ gặp phải các vấn đề lừa đảo khi mua hàng hay tình trạng rao bán hàng fake, hàng nhái. Khi mua hàng trên Amazon, bạn còn có thể đặt lệnh hủy đơn hàng nếu Amazon chưa xử lý với đơn hàng đó nên vô cùng thuận tiện cho bạn khi mua hàng.
Đơn giản hơn, bạn có thể liên hệ để sử dụng dịch vụ mua hàng Mỹ hộ, vận chuyển hàng của nhaphangmy.com của chúng tôi. Bạn chỉ cần đăng kí mua hàng tại 2 website này, gửi cho chúng tôi đường link sản phẩm, thuộc tính, số lượng, mọi công việc còn lại: liên hệ, thanh toán với người bán nhận hàng, thủ tục nhập khẩu hàng, vận chuyển hàng, …sẽ do nhaphangmy.com đảm nhiệm. Với nhiều năm kinh nghiệm, đội ngũ nhân viên nhiệt tình, giàu kinh nghiệm, dịch vụ chu đáo, tận tình, chúng tôi tin rằng sẽ đem đến cho bạn dịch vụ mua hàng, vận chuyển hàng hộ chu đáo nhất, hơn nữa, chúng tôi đưa ra mức giá cả cạnh tranh, với những khách hàng thân thiết, khách hàng sử dụng dịch vụ nhiều lần, chúng tôi sẽ đưa ra mức giá tốt nhất giúp khách hàng của mình tìm được những sản phẩm từ Mỹ với mức giá hợp lý nhất.
