Với đơn hàng số lượng lớn, cồng kềnh và không được hỗ trợ vận chuyển qua đường hàng không thì cách tốt nhất là khách hàng sẽ được tư vấn sử dụng dịch vụ vận chuyển bằng đường biển. Tuy nhiên, sau quá trình mua hàng bạn phân vân không biết lựa chọn sử dụng dịch vụ hàng hóa bằng đường biển hay đường hàng không, và trong quá trình sử dụng dịch vụ hàng hải vẫn có một số thắc mắc liên quan đến dịch vụ vận chuyển này, chúng tôi sẽ giải đáp một số thắc mắc thường gặp của khách hàng ngay dưới đây.
1. Nên vận chuyển hàng từ Mỹ về Việt Nam bằng đường biển hay đường hàng không?
Xét về tốc độ, đường hàng không có thời gian vận chuyển nhanh hơn đường biển nếu lộ trình thông thoáng. Tuy nhiên, nếu xét về chi phí, đường biển lại có mức phí rẻ hơn, lịch trình đường biển cũng ổn định hơn và ít bị delay hơn đường hàng không.
Việc lựa chọn vận chuyển theo bất kì hình thức nào phụ thuộc vào nhu cầu, điều kiện tài chính mà người sử dụng có thể lựa chọn sao cho phù hợp và thuận tiện nhất.
2. Những mặt hàng nào có thể gửi đi bằng đường biển?
Mọi mặt hàng không có trong danh mục hàng cấm, hàng hóa nguy hiểm hàng hải quốc tế, đường bộ quốc tế đều được nhaphangmy nhận vận chuyển. Hàng hóa mọi kích thước, thậm chí hàng hóa cồng kềnh cũng được chúng tôi nhận vận chuyển theo đường này.
3. Khi hàng hóa từ Mỹ về Việt Nam, nhaphangmy có giao hàng tận nhà?
Chúng tôi hỗ trợ mọi thủ tục vận chuyển cho khách hàng bao gồm vận chuyển hàng từ kho bên Mỹ về kho Việt Nam và giao hàng tới tận nơi cho khách hàng, với những khách hàng ở xa, chúng tôi sẽ tìm cách gửi hàng tới tận tay cho bạn.
4. Vận chuyển đường biển trong khoảng thời gian bao lâu?
Tổng thời gian cho quy trình vận chuyển bằng đường biển có thể mất 30 tới 45 ngày. Phụ thuộc vào lịch trình ship hàng của bên cung cấp, khi hàng đã về tới kho chúng tôi bên Mỹ, nhaphangmy.com sẽ tiến hành cố gắng làm các thủ tục vận chuyển nhanh nhất có thể để mang hàng về cho khách hàng.
5. Có bảo hiểm hàng hóa dành cho vận tải đường biển?
Có. Phí bảo hiểm được tính theo 4% giá trị đơn hàng. Khi khách đã sử dụng bảo hiểm, mọi rủi ro trong quá trình vận chuyển, bao gồm cả lý do khách quan hay chủ quan, đều được đền bù 100% giá trị hàng hóa đã sử dụng dịch vụ vận chuyển bằng đường biển.
6. Vì sao nên sử dụng dịch vụ vận chuyển hàng từ Mỹ về Việt Nam của nhaphangmy?
Giữa những dịch vụ vận chuyển đường biển đang mọc lên nhan nhản, việc lựa chọn dịch vụ uy tín, giao hàng tận nơi chuyên nghiệp, mức phí ưu đãi là một trong những điều kiện khách hàng lựa chọn sử dụng. Đáp ứng đủ những tiêu chí trên, đây là một trong những lý do khách hàng nên lựa chọn dịch vụ của nhaphangmy.com:
- Mức phí chuyển hàng từ Mỹ về Việt Nam cạnh tranh. Đặc biệt với khách hàng VIP, khách hàng thân thiết chúng tôi hỗ trợ giá tốt nhất cho khách hàng của mình.
- Chất lượng dịch vụ tốt nhất.
- Hệ thống tàu hiện đại, công suất lớn, giúp vận chuyển hàng với số lượng lớn, cồng kềnh an toàn, hiệu quả nhất.
- Hệ thống bảo hiểm hàng hóa giúp bảo vệ tối đa quyền lợi khách hàng.
- Tư vấn nhiệt tình, giao hàng chuyên nghiệp, đội ngũ nhân viên nhiệt tình, nhiều kinh nghiệm.
- Thời gian phục vụ nhanh chóng, đảm bảo hàng về đúng thời hạn, giao hàng tận nhà cho bạn.
