1. Ebay là gì?
Ebay là trang bán hàng trực tuyến hàng đầu nước Mỹ và trên toàn thế giới. Nơi đây quy tụ rất nhiều mặt hàng đến từ khắp nơi trên thế giới. Bạn có thể tìm thấy hàng ngàn mặt hàng đủ kiểu dáng, thể loại, mẫu mã, giá cả nơi đây. Ebay còn là trang web cho phép bạn mua sản phẩm dưới dạng đấu giá, ai trả cao hơn sẽ mua được món hàng đó. Nếu bạn là người thích sưu tầm những món hàng độc, lạ, hiếm thì bạn có thể săn lùng qua trang web này hiệu quả.
Ebay.com là một sản phẩm của tập đoàn ebay ở Mỹ. Ngoài ebay.com, tập đoàn này còn có sản phẩm nổi tiếng khác đó chính là Paypal, trong quá khứ skype từng thuộc sở hữu của ebay cho đến khi được Microsoft mua lại.
2. Chất lượng sản phẩm trên ebay như thế nào?
Mua hàng từ ebay có thể nói bằng hai chữ hên xui. Tùy vào người bán (seller) cung cấp hàng hóa như thế nào. Cho nên, khi mua hàng trên ebay, điều cần thiết là bạn phải nên xem xét cẩn thận các đánh giá phản hồi của người mua trước, nên chọn những nhà cung cấp được đánh giá tốt, phản hồi tích cực từ phía người tiêu dùng đã sử dụng sản phẩm. Không nên mua những người có đánh giá kém hoặc đánh giá còn ít.
3. Phần mềm, ứng dụng ebay trên máy tính là gì?
Đây là tiện ích để người sử dụng mỗi cần truy cập vào ebay, chỉ cần click chuột vào là có thể truy cập nhanh chóng. Thường thì phần mềm này thì thường cài chung lúc xuất xưởng máy. Có khi cũng do người dùng cài một phần mềm nào đó không đọc kỹ điều khoản lúc cài đặt nên đã đồng ý cài thêm ebay vào máy mình.
4. Ebay bao gồm những hình thức mua hàng nào?
Có hai hình thức mua hàng ebay: mua trực tiếp (Buy it now) và đấu giá sản phẩm. Với hình thức đấu giá, người mua đặt vào số tiền lớn nhất sẵn sàng trả cho món hàng. Ebay sẽ tự động tăng giá trị hiện tại lên mức thấp nhất tiếp theo đủ để thắng cuộc. Ví dụ một điện thoại đang có giá là 303$, bạn có thể đặt 500$ và giá của chiếc điện thoại sẽ được tăng lên 320$. Nếu có người khác đặt vào 350$, giá của laptop sẽ là 370$ và bạn vẫn là người dẫn đầu. Nếu cuộc đấu giá kết thúc ở đây, bạn sẽ chỉ phải trả 370$ cho điện thoại đó chứ không phải là 500$. Tuy nhiên, nếu có người đặt giá 550$, giá điện thoại đó sẽ là 520$ và bạn bị Out Kid, khi đó bạn có thể đặt vào giá cao hơn và quy trình tương tự như trên.
Với hình thức mua trực tiếp, người bán chỉ bán với giá mà họ đã đặt ra, người mua chỉ có thể mua luôn bằng cách bấm nút Buy it now.
5. Các hình thức thanh toán khi mua hàng trên ebay
bao gồm Paypal, séc, chuyển khoản ngân hàng, đường bưu điện, tiền mặt, thẻ tín dụng và một số hình thức khác ít phổ biến hơn. Theo kinh nghiệm của những người thường xuyên mua hàng trên ebay, thanh toán qua paypal là hình thức phổ biến và an toàn nhất vì bảo hiểm của ebay chỉ áp dụng cho những khách hàng thanh toán bằng thẻ này. Những người mới sử dụng ebay nên thanh toán bằng Paypal hoặc tiền mặt để an tâm nhất khi mua hàng.
6. Một số vấn đề khi mua hàng trên ebay thường gặp
- Thường gặp nhất là người bán không chuyển hàng sau khi đã nhận được tiền. Đây là vấn đề tai hại nhất, chỉ xảy ra trong trường hợp bạn mua trúng phải hàng của những người bán lừa đảo. Bạn có thể dễ dàng nhận ra hay đoán ra thông qua feedback score, do đó, tốt hơn hết là kiểm tra thông tin này trước khi quyết định mua bất kì món hàng nào đó trên ebay.
- Món hàng khá khác biệt so với suy nghĩ của người mua. Khi đó, bạn nên liên hệ với người bán để giải quyết tình trạng trên, lỗi có thể là do người bán chưa mô tả chi tiết hoặc món hàng bị hỏng trong quá trình shipping. Với trường hợp thứ nhất, nên hỏi người bán kĩ càng về thông tin sản phẩm, bất kì thắc mắc nào bạn cũng nên hỏi người bán trước khi quyết định mua nó, với vấn đề thứ hai, do lỗi vận chuyển thì bạn nên thông báo với người bán để đòi lại bồi thường.
7. Ở Việt Nam, cách nào mua hàng trên ebay an toàn và nhanh chóng nhất?
Câu trả lời là bạn nên sử dụng dịch vụ mua hộ của các đơn vị mua hộ, vận chuyển hàng Mỹ về Việt Nam, trong trường hợp này, bạn có thể tham khảo dịch vụ uy tín, đảm bảo của nhaphangmy.com. Lợi ích bạn sẽ đạt được khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi:
- Cam kết mua hàng hộ cho bạn hiệu quả. Với nhiều năm kinh nghiệm mua hàng hộ, chúng tôi có thể phân biệt người cung cấp nào uy tín,cung cấp sản phẩm tốt hơn để mua hộ cho bạn.
- Đấu giá trên ebay hoàn hảo. Nhờ kinh nghiệm đấu giá, đội ngũ chuyên nghiệp cùng các phần mềm đấu giá quốc tế chuyên nghiệp, chúng tôi tự tin thắng tới 90% đơn hàng bạn muốn mua.
- Mua hàng từ ebay về Việt Nam chưa bao giờ đơn giản đến vậy. Bạn chỉ cần gửi cho chúng tôi đường link dẫn đến sản phẩm kèm theo những thuộc tính và đặt cọc cho chúng tôi từ 50 – 100% giá trị đơn hàng, tất cả những khâu còn lại chúng tôi sẽ thực hiện thay bạn: mua hàng, liên hệ seller, thủ tục thuế, hải quan và vận chuyển từ Mỹ về Việt Nam, giao hàng tới tận nhà trong khoảng thời gian nhanh nhất ( từ 7 đến 15 ngày).
- Giải quyết mọi thắc mắc liên quan đến sản phẩm cho khách hàng. Nếu có bất kì vấn đề gì liên quan đến sản phẩm mà bạn muốn liên hệ với seller để hoiri, chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn tối đa.
