1. Ebay là gì?
EBay được biết đến là một tập đoàn khổng lồ đi đầu trong nghành công nghiệp Thương mại điện tử của Mỹ cũng như của thế giới. Bên cạnh đó eBay được mọi người trên toàn thế giới biết đến với sàn đấu giá trực tuyến, nơi mà mọi người khắp nơi trên toàn cầu có thể mua, bán hàng từ những sản phẩm gia dụng hàng ngày đến những món đồ độc, lạ, hiếm. eBay còn được biết đến là một Tập đoàn đa quốc gia với rất nhiều công ty thành viên trên toàn cầu.
2. Vì sao rất nhiều người chọn mua hàng từ ebay?
Ebay được xem như một trong những siêu thị trực tuyến lớn nhất toàn cầu, bạn có thể tìm thấy hầu như mọi sản phẩm cần thiết tại đây.
– Hàng hóa trên ebay đa dạng: chỉ với 1 website duy nhất, bạn có thể tìm kiếm mọi sản phẩm bạn cần mà không cần phải mất công tìm kiếm những website mua bán khác.
– Giá cả cạnh tranh: với ebay, bạn có thể tìm thấy mức giá của sản phẩm cạnh tranh nhất. Đặc biệt với hình thức đấu giá sản phẩm, nếu may mắn, bạn có thể mua được một số sản phẩm với giá “hời” vô cùng hấp dẫn.
– Tiết kiệm thời gian: Do tính chất cạnh tranh cao nên người bán trên eBay thường đưa ra chính sách giao hàng nhanh nhất nhằm thu hút người mua.
3. Đăng kí tài khoản trên ebay như thế nào?
+ Tạo mới tài khoản eBay: Các bạn truy cập vào trang http://eBay.com và tiến hành tạo cho mình tài khoản. Điền tất cả các thông tin theo mẫu và xác nhận tài khoản đã tạo.
+ Thêm thông tin thẻ tín dụng Credit card vào tài khoản trên eBay: Bạn hãy ra ngân hàng và mở một tài khoản Visa Debit hoặc Master Debit và gửi vào đó một ít tiền nhằm kích hoạt tài khoản của thẻ tín dụng. Sau đó, tiến hành cung cấp thông tin của thẻ theo yêu cầu của ebay. Chỉ sau khi xác thực một credit khác, khách hàng mới có thể chọn chức năng hỏi người bán các thông tin về sản phẩm đã đặt.
+ Mở tài khoản Paypal - cách nhanh nhất, an toàn nhất để trả tiền và thanh toán trực tuyến. Sau khi bạn đăng ký tài khoản, paypal cũng sẽ yêu cầu bạn sử dụng Credit Card, nên bạn phải nhập đủ thông tin. Paypal sẽ rút của bạn khoảng 1.5USD để xác thực xem đây có phải là tài khoản của bạn không. Sau đó ngân hàng sẽ thông báo cho bạn thông tin giao dịch với paypal thành công là bạn đã xác nhận việc đăng kí tài khoản thành công. Tiếp theo hãy xác thực paypal bằng cách bạn điền 4 con số mà ngân hàng gửi cho bạn để tiến hành xác thực và thế là bạn đã có được một tài khoản để thanh toán.
Lưu ý: Tài khoản Paypal của bạn ở Việt Nam có thể gửi tiền đi nhưng không rút tiền được.
+ Bạn vào tài khoản eBay để liên kết với tài khoản Paypal đã tạo là bạn có thể mua hàng. Nhưng cần lưu ý một điều là tài khoản mới tạo ở Việt Nam thường hay bị khóa mà không biết lý do vì sao.
4. Một số thuật ngữ sẽ xuất hiện trong quá trình mua hàng ebay:
– Điều kiện của item bao gồm 3 loại: mới, đã dùng, hàng sửa lại, hàng hỏng (vì nhiều người bán đồ hỏng để bạn mua về lấy linh kiện).
– Item location: Nơi bán và cũng có thể là xuất xứ của món hàng bạn muốn mua.
– Shipping to: trong một số trường hợp người bán chỉ bán ở Mỹ hoặc bán toàn cầu thì bạn cần chú ý điểm này để biết họ có chịu bán và ship về Việt Nam cho mình hay không. Nếu bạn thấy item không ship đến Việt Nam (Asia), bạn hãy sử dụng chức năng “Hỏi người bán” để hỏi xem họ có chấp nhận cho bạn hay không. Đó là lý do việc thêm một Credit card lại quan trọng. Nếu bạn không hỏi mà mua, sau đó không mua được mà đã thanh toán tiền rồi, sau đó họ trả lại tiền thì bạn sẽ mất một khoản phí chuyển đổi tỷ giá.
– Payment (Phương thức thanh toán): các bạn nên nhớ rằng Paypal là công ty thành viên của eBay nên việc thanh toán qua Paypal sẽ được Paypal đảm bảo trả lại tiền trong một số trường hợp xấu xảy ra cho bạn.
– Hình thức bán hàng: Trên eBay có 2 hình thức bán hàng, thông qua “Bid” (là đấu giá) và qua “Buy it now” (là mua ngay).
– Mua hàng: Sau khi mua, sản phẩm sẽ bị xem là hết hạn (Expired). Trong trường hợp đấu giá, nếu bạn là người trả giá cao nhất cuối cùng đến thời điểm hết hạn đấu giá, sản phẩm sẽ thuộc về bạn. Hoặc bạn chọn “Buy it now”, sản phẩm sẽ expired. Sau khi thanh toán xong Paypal sẽ gửi cho bạn một hóa đơn thanh toán, người bán hàng từ eBay cũng gửi cho bạn một email về hóa đơn đã mua hàng để bạn có thể theo dõi.