Hàng hóa bán trên các trang web khá đa dạng và phong phú cả về nguồn gốc lẫn hình thức và số lượng. Điều này cũng ẩn chứa nhiều rủi ro đối với người mua. Khách hàng có thể bị “lóa mắt” bởi những thông tin giảm giá từ khá sốc đến cực sốc, hay kiểu chung chung là “khuyến mãi hấp dẫn”. Theo kinh nghiệm của một số người thường xuyên mua hàng trên trang web, người dùng hãy cân nhắc kỹ khi chọn sản phẩm định mua. Chẳng hạn, đối với các mặt hàng trong việc mua hàng khuyến mãi có mức giảm giá 50% hoặc thậm chí đến 70%, người tiêu dùng nên tìm hiểu kỹ thông tin, hỏi rõ chất lượng sản phẩm, nguồn gốc, hình thức và thời gian bảo hành... trước khi quyết định mua. Điều này cũng đúng cho cả việc mua sắm hàng khuyến mãi trực tiếp từ các cửa hàng, siêu thị... theo cách truyền thống.
Ngoài ra, để mua được các sản phẩm đạt chất lượng, và đảm bảo an toàn trong giao dịch, người tiêu dùng nên chọn các trang web nổi tiếng, được cộng đồng người dùng Internet tín nhiệm.
Bên cạnh các trang web bán hàng đã có chỗ đứng trên thị trường, hiện nay có khá nhiều trang web bán hàng trực tuyến nước ngoài được khách hàng Việt Nam ưa chuộng như Ebay, Amazon, Bestbuy...với hình thức thanh toán đa đạng, an toàn. Tuy nhiên việc gửi hàng hóa về nước là nỗi lo của bất kỳ ai, với sự mất an toàn của hải quan vấn đề hàng tráo, mất hàng liên túc xảy ra. Người tiêu dùng nên tìm kiếm đối tác, đơn vị vận chuyển hàng uy tín để việc mua hàng online từ nước ngoài để đảm bảo an toàn cho nguồn hàng của bạn.